Superintendencia de Electricidad ordena Edes devolver RD$4 millones a clientes

SANTO DOMINGO.- La  Superintendencia  de  Electricidad  (SIE)  a  través  de  la  Dirección  de Protección al Consumidor (Protecom) ordenó a  las distribuidoras acreditar más  de  4  millones  de  pesos  en  beneficio  de  878  clientes  que  sus reclamaciones fueron consideradas procedentes.

El  ingeniero José  Rosario,  director  de Protecom, explicó   que un 0.92 por ciento de  las reclamaciones de los usuarios del servicio eléctrico se producen por alta facturación, un 0.04 por ciento por irregularidad en el acta y un 0.05 por ciento por otros conceptos.

Los usuarios del Distrito Nacional, provincia Santo Domingo y el interior del país fueron beneficiados con RD$4,751,401.00, suma que las distribuidoras acreditaron a las cuentas de esos clientes, indica la información suministrada a los medios de comunicación.

La Distribuidora del Este se le instruyó acreditar a los usuarios RD$2,034,688.00 mientras que Edesur tuvo que acreditar RD$1,303,393.00  en tanto Edenorte debió acreditar RD$1,413,320.00.